Politica de rambursare

Termenul de returnare al produselor este de 14 zile calendaristice de la cumpărarea acestora, conform legislației din România. 

Conform OUG nr. 34/2014, pentru returnarea produselor care se încadrează în termenul specificat mai sus, consumatorul va fi nevoit sa trimită un email la următoarea adresa  pridescootering@gmail.com, în care va specifica că dorește să returneze un produs alături de denumirea produsului, numărul comenzii în care produsul a fost inclus, dovada plății (factură, bon), numele si adresa consumatorului. 

Returnarea produselor achiziționate se poate face în termenul menționat mai sus numai dacă acestea sunt noi, exact așa cum le-ați primit, fără urme de uzură, în ambalajul original, însoțite de toate accesoriile incluse în pachet. Deteriorarea produselor sau orice formă de utilizare în urma căreia acestea nu pot fi vândute ca produse noi duce la refuzarea returului. Returul se va face pe cheltuiala clientului, folosind același serviciu de transport prin care a fost livrată comanda.

Contravaloarea produselor returnate va fi virată în contul bancar indicat, în maxim 14 zile calendaristice de la data formulării cererii de retur.